Cette initiative s’adresse non seulement aux seniors, majoritairement ciblés par ces arnaques, mais également à leur entourage (amis, familles et aidants), qui peuvent jouer un rôle essentiel de protection en les informant.

Recommandations :

Pour déjouer les tentatives d’escroquerie aux faux policiers, il est crucial d’adopter des comportements vigilants et réactifs. Ces recommandations s’adressent autant aux seniors qu’à leurs proches, lesquels doivent se mobiliser pour informer et protéger les aînés:

• protéger ses informations personnelles: ne jamais communiquer d’informations personnelles ou bancaires à un interlocuteur inconnu, que ce soit par téléphone ou lors d’une visite à domicile;
• ne remettre aucun objet de valeur: ne jamais confier des cartes bancaires (coupées ou non) ou des codes secrets à quelqu'un, quel que soit le rôle qu’il prétend exercer (ex. policier ou banquier). Refuser de les déposer dans sa boîte à lait ou dans un autre endroit indiqué par un inconnu;
• rester prudent au téléphone, même si l’appel semble provenir de la police judiciaire ou d’un bureau de police: en cas de doute sur l’identité d'une personne qui se dit policier, raccrocher immédiatement et composer le 117 pour savoir si l'appel provient bien de la police. Ne jamais rappeler un numéro suspect;

• Ne pas ouvrir sa porte: en cas de visite suspecte, ne pas ouvrir la porte et appeler le 117 pour savoir si la police a bien fait intervenir un policier.

En cas d'escroquerie avec remise d'argent, d'informations bancaires ou de cartes de crédit:

• bloquer immédiatement la ou les cartes auprès de sa banque;
• contacter la police au 117.

Merci d'informer les seniors de votre entourage !